Pagar tu factura del Acueducto de Bogotá ya no requiere hacer fila en un banco ni ir a un punto de pago. Desde pagoacueducto.com puedes consultar tu deuda con la EAAB y pagarla en menos de 3 minutos usando PSE, tarjeta de crédito o Bre-B.
Medios de pago disponibles
PSE — Débito bancario
Paga directamente desde tu cuenta de ahorros o corriente. Compatible con todos los bancos de Colombia.
Se refleja en 2–24 horas
Tarjeta de crédito
Visa, Mastercard y American Express. Procesado por la pasarela certificada Wompi.
Se refleja en 24–48 horas
Bre-B
Transferencia inmediata entre cuentas bancarias. El método más rápido disponible.
Se refleja en minutos
Cómo pagar tu factura del acueducto en línea
Consulta tu factura
Ingresa tu número de cuenta contrato en pagoacueducto.com. El sistema muestra automáticamente tu deuda actual con la EAAB.
Verifica los datos
Confirma que la dirección, el monto y la fecha de vencimiento corresponden a tu predio. Si administras varios predios, agrega más cuentas.
Elige tu medio de pago
Selecciona PSE (débito bancario), tarjeta de crédito (Visa/Mastercard/Amex) o Bre-B según tu preferencia.
Completa el pago
Autoriza la transacción en tu banco (PSE), ingresa los datos de tu tarjeta (TC) o confirma la transferencia (Bre-B).
Recibe tu comprobante
Una vez aprobado, recibes un comprobante de pago. Guárdalo como soporte ante la EAAB.
¿Cuándo debo pagar la factura del acueducto?
La EAAB factura cada dos meses (bimestralmente). La fecha de vencimiento aparece en tu factura y en la consulta en línea. Si pagas después del vencimiento:
- Se generan intereses de mora sobre el saldo vencido.
- Después de varios meses sin pago, la EAAB puede suspender el servicio de agua.
- La reconexión tiene un costo adicional que se suma a la deuda.
Pagar varias facturas del acueducto a la vez
Si administras múltiples predios, pagoacueducto.com te permite agregar hasta 100 cuentas contrato y pagarlas todas en una sola transacción:
Una por una
Ingresa cada cuenta contrato individualmente. Ideal para 2 a 5 predios.
Carga masiva (Excel)
Sube un archivo .xlsx con los números de cuenta contrato. Para conjuntos y administradores.
Comparativa de medios de pago
| Característica | PSE | Tarjeta | Bre-B |
|---|---|---|---|
| Velocidad | 2–24h | 24–48h | Minutos |
| Costo adicional | Gratis | Gratis | Gratis |
| Requiere tarjeta | No | Sí | No |
| Requiere token | Sí | No | Sí |
| Disponibilidad | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Bancos compatibles | 30+ | Visa/MC/Amex | Bancos con Bre-B |
Preguntas frecuentes
¿Es seguro pagar la factura del acueducto por internet?
Sí. Los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas (PSE de ACH Colombia y Wompi). La conexión usa cifrado SSL y no se almacenan datos bancarios.
¿Puedo pagar la factura del acueducto desde mi celular?
Sí. La plataforma funciona en cualquier navegador de celular, tablet o computador. No necesitas descargar ninguna aplicación.
¿Qué pasa si pago después de la fecha de vencimiento?
Puedes pagar en cualquier momento, pero se aplicarán intereses de mora sobre el saldo vencido. El monto con intereses se refleja automáticamente en la consulta.
¿Puedo pagar una factura de acueducto que no está a mi nombre?
Sí. Solo necesitas el número de cuenta contrato del predio. No importa quién sea el titular.
Paga tu factura del Acueducto ahora
Pagar ahora