¿Necesitas saber cuánto debes de tu factura del Acueducto de Bogotá? En pagoacueducto.com puedes consultar tu factura de la EAAB en segundos con solo tu número de cuenta contrato. Verás el valor exacto de tu deuda, la fecha de vencimiento y podrás pagar al instante por PSE, tarjeta de crédito o Bre-B.
Cómo consultar tu factura del Acueducto paso a paso
Ingresa a pagoacueducto.com
Abre pagoacueducto.com desde tu celular o computador. No necesitas descargar ninguna app.
Escribe tu cuenta contrato
Ingresa tu número de cuenta contrato (7 a 11 dígitos) en el campo de consulta. Lo encuentras en la parte superior de tu factura impresa.
Resuelve el captcha
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Revisa tu factura
Verás el detalle completo: dirección del predio, valor del acueducto y alcantarillado, valor del aseo, total a pagar y fecha de vencimiento.
¿Qué información muestra la factura?
Al consultar tu factura del acueducto verás los siguientes datos:
- Cuenta contrato
- Dirección del predio
- Estrato socioeconómico
- Período de facturación
- Valor acueducto + alcantarillado
- Valor aseo
- Total a pagar
- Fecha de vencimiento
¿No tienes tu cuenta contrato?
Si no recuerdas tu número de cuenta contrato, puedes encontrarlo en:
- La factura impresa de la EAAB (parte superior derecha).
- La Oficina Virtual de la EAAB en acueducto.com.co.
- Un comprobante de pago anterior (correo o extracto bancario).
- Llamando a la línea 116 desde Bogotá.
Lee nuestra guía completa para encontrar tu cuenta contrato.
Consultar varias facturas a la vez
Si administras varios predios (conjuntos residenciales, edificios de oficinas, propiedades múltiples), puedes consultar hasta 100 cuentas contrato en una sola operación subiendo un archivo Excel con los números. Todas las facturas encontradas se muestran en pantalla y puedes pagarlas en una sola transacción.
Otras formas de consultar tu factura de la EAAB
Oficina Virtual EAAB
En acueducto.com.co puedes ver tu historial de facturas. Requiere registro previo.
Línea telefónica
Llama al 116 (Bogotá) o al (601) 344 7000. Un asesor te informa el saldo.
Punto presencial
En cualquier CADE o SuperCADE de Bogotá con tu cédula.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis consultar la factura del acueducto en línea?
Sí, la consulta es completamente gratuita. No se cobra ningún valor por consultar tu factura ni por usar la plataforma.
¿La factura que veo es la más actualizada?
Sí, el sistema consulta en tiempo real con la EAAB. Si acabas de pagar, el saldo puede tardar hasta 24 horas hábiles en actualizarse.
¿Puedo consultar facturas anteriores o el historial de pagos?
En pagoacueducto.com se muestra la factura vigente (deuda actual). Para el historial completo, ingresa a la Oficina Virtual de la EAAB en acueducto.com.co.
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